近日
郫都区犀浦街道社区卫生服务中心
外科暖意融融
患者刘奶奶及家属专程来到这里
向党支部书记王成、外科主任彭山
及外科全体医护人员
赠送了一封红纸手写的感谢信
并一再表达最真挚的谢意
这封笔墨工整的感谢信
不仅饱含着温暖人心的医患情
更藏着一段跨越半年
从“试试看”到“全托付”的暖心故事
试托一份信任
收获满格温暖
患者刘奶奶今年90岁,罹患乳腺癌晚期已三年,放弃手术及化疗,因患处破溃需长期换药。此前,她一直选择大医院换药。半年前,因离家距离近,她开始到犀浦街道社区卫生服务中心第四分中心持续换药,医护人员的细致耐心让她十分满意。
后来,因病情加重(乳腺癌晚期症状),刘奶奶的伤口出现大范围感染,红肿严重。抱着“试一试”的心态,她和家人来到中心本部住院治疗。起初,刘奶奶只计划先治疗三天,家属回忆道:“当时就是图方便,没抱太大希望。”可这次尝试,却给他们带来了远超预期的暖心体验。不仅治疗效果显著,破溃处慢慢出现好转,医护人员在日常护理的每个细节上更是细致入微。这份关怀一点点驱散了刘奶奶的焦虑,让她真切感受到贴心的守护。于是,她和家人果断选择继续在这里治疗。
同心聚力抗病痛
细节入微见真情
在刘奶奶的康复之旅中,有一群人在为她“保驾护航”。王书记得知老人的病情后,始终牵挂其治疗进展,主动协调各项医疗资源,确保治疗方案无缝衔接,还一直用暖心的话语鼓励她,增强她对生活的希望和战胜病魔的勇气。彭主任凭借三十多年的外科临床经验,结合她的伤口情况与身体基础病,量身定制了“清创+护理+康复”的综合治疗方案;马医生每次为她换药时动作轻柔细致,更是成了她的“专属答疑员”——无论她何时咨询,即便是深夜发消息,都会第一时间回复,还特意为她手写了一份“伤口护理小贴士”,清晰标注着饮食禁忌和注意事项。
这些看似微小的细节,拼凑成了最动人的温暖。正是这份各司其职的通力协作,彻底打消了刘奶奶和家人最初的疑虑。
经过一段时间的治疗,她伤口的感染得到有效控制,红肿也慢慢消退。良好的治疗效果与医护的温情守护,让她和家人对中心医疗水平和服务质量给予高度认可。
一纸红笺传谢意
满腔赤诚践初心
对犀浦街道社区卫生服务中心医护人员而言,这封情真意切的红纸感谢信,是患者及家属的认可,更是一份沉甸甸的责任,它让医患之情如一股暖流温暖了这个寒冬。“以患者为中心”从来不是一句口号,而是融入每次细致问诊、轻柔操作与耐心解答中的实际行动。
未来,该中心将继续带着这份信任与嘱托,在精进医疗技术的同时,把人文关怀融入诊疗的每个环节,用专业与温暖守护辖区群众的健康,让医患之间的这份温暖与信任持续传递。
图文丨郫都区犀浦街道社区卫生服务中心 李莎
本篇文章来源于【天府郫都】
